为深入落实高校社会实践育人要求,充分发挥教师队伍专业服务能力与实践引领作用,受南通市文化广电和旅游局委托,聚焦“苏超”主场赛事期间南通重点旅游景区的服务优化需求,我院组建教师暑期 “社会服务小组”,由钱倩芸、高春、王星宇、张璐、丁丽娟等五位教师共同开展社会实践工作。
本次社会实践活动以“专业赋能地方发展”为核心目标,教师团队结合人文旅游领域的专业知识与教学研究经验,参与景区深度检查、游客体验提升、品质管理优化等工作,将专业理论转化为服务地方文旅发展的实际效能,切实为游客打造赛事期间优质、便捷、高效的旅游体验。
精准调研促整改:专业排查夯实景区服务基础
围绕“苏超”赛事期间游客接待需求,团队以“问题导向、精准施策”为原则,于7月19日、8月17日两场关键比赛前夕,组建专项检查小组分组进驻南通重点旅游景区,开展全面细致的排查调研。在调研过程中,团队成员坚持“实事求是、客观严谨”,逐一记录景区现存问题,主动与景区工作人员深入沟通,结合赛事服务特点与游客需求,就“苏超”期间景区服务优化、特色活动策划等提出针对性建议,建立“检查—反馈—整改—复查”的闭环工作机制,为赛事期间景区的服务接待工作筑牢基础,充分展现了我院教师的专业素养与责任意识。


一线服务践初心:志愿行动传递南通温度
“苏超”主场比赛前后,团队成员主动融入景区服务一线,协助景区工作人员开展现场接待工作。从为游客提供清晰的道路指引、生动的景点讲解,到耐心解答游客的问题,再到积极引导游客文明旅游、爱护环境,每一位成员都以饱满的热情、细致的服务,使前来观赛的游客感受南通的城市温度与人文关怀。志愿服务不仅缓解了景区接待压力,更让团队成员在实践中深化了对以人民为中心的发展思想的理解,将专业知识与社会需求紧密结合,在服务他人、奉献社会中实现了自我价值的提升。
此次暑期社会实践活动,不仅是我院教师践行立德树人根本任务、深化实践育人理念的具体行动,更是高校教师主动服务地方经济社会发展、积极奉献区域文旅建设的使命担当的充分展现,为后续深化校地合作、推进实践教学改革积累了宝贵经验。



